L’assistant de cette démonstration lit le catalogue, les fiches techniques et les articles du journal. Rien d’autre.
Il pose une question avant de conseiller
Type de peau, budget, marque préférée : sans au moins une réponse, une recommandation n’est qu’un tirage au sort.
Il ne cite que ce qui existe
Un produit absent du contexte fourni ne peut pas devenir une carte produit. C’est une barrière technique, pas une consigne de rédaction : ce qui n’a pas été retrouvé dans l’index ne s’affiche pas.
Il refuse le terrain médical
Une question qui relève du diagnostic est renvoyée vers un professionnel, avant même d’atteindre le modèle.
Article de démonstration.